GJP hotels & resorts escolhe Salesforce para apoiar cultura focada no cliente
A GJP Hotels & Resorts anuncia mais uma novidade na área de TI, desta vez em CRM, de gestão de relacionamento com clientes. A GJP passou a usar a Salesforce, líder mundial em CRM, para apresentar um projeto inédito 100% desenvolvido em uma rede hoteleira nacional. A ideia da nova plataforma é unificar as informações…
Guilherme Lesnok
Rede de Hotéis Marriott lança plataforma global de reconhecimento de clientes
A Marriott International, e a Salesforce, acabam de anunciar o lançamento global da nova plataforma de reconhecimento de clientes do grupo hoteleiro. Viabilizada pela Salesforce, a plataforma permite à Marriott interagir de forma contínua e em escala global com os associados de seus programas de fidelidade por meio de seus canais (call centers, propriedades, web…
Redação