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Coronavirus

Editora Senac São Paulo

Editora Senac São Paulo publica livro sobre atendimento e fidelização de hóspedes

Editora Senac São Paulo publica livro sobre atendimento e fidelização de hóspedes

O livro Bem-vindo, volte sempre, dos autores Domingos Guimaraens e Sara Mauricio, lançamento da Editora Senac São Paulo, é dividido em portais (oportunidades e desafios do turismo, hospitalidade, atendimento ao cliente, o time: a alquimia do sucesso, o bom ambiente) que, com linguagem simples e clara, abordam e aprofundam importantes conceitos relacionados ao turismo e…