O São Paulo Convention & Visitors Bureau lançou no último mês de abril um novo módulo de capacitação, como parte do Programa Bem Receber voltados aos profissionais de hotelaria para treinamento e conhecimento dos hábitos e cultura dos países árabes. “Com o grande número de descendentes árabes e a crescente vinda desse público à cidade para eventos, criamos o módulo de treinamento para assimilar melhor as diferenças culturais, históricas e costumes”, destaca Toni Sando, Diretor superintendente do SPCVB. A entidade espera que a capacitação possa mais de 320 profissionais até o fim deste ano.
Os treinamentos foram ministrados por Elias Fares Hadi, Diretor comercial da Câmara de Comércio, e pelo gerente de desenvolvimento de mercados Rodrigo Solano. “Transmitimos noções básicas da língua árabe, gostos e preferências e as diferenças em relação a comportamento, principalmente quando se trata de religião, muito valorizada por nossa cultura”, explica Hadi.
