Segurhotel lança certificado de segurança para o setor hoteleiro
A Segurhotel, empresa especializada em segurança, acaba de lançar no mercado uma solução pioneira na área de segurança para o mercado hoteleiro: trata-se da certificação de segurança dos hotéis.
A certificação foi criada, levando em conta os três pilares da segurança hoteleira: recursos humanos, procedimentos e tecnologia, onde ela só é efetivada após a SegurHotel atestar que o cliente adotou e implementou todas as suas recomendações. Além disso, a empresa disponibiliza para os hotéis uma equipe especializada para colocar em prática sua metodologia de trabalho.
De acordo com Inbal Blanc, Diretor da empresa, “A hotelaria é um dos setores que mais envolvem pessoas em sua operação, sejam hospedes, funcionários ou mesmo prestadores de serviços, por isso a adoção de procedimentos de segurança é fundamental para o negócio. A segurança é um dos fatores que mais influenciam o turista na hora de decidir por um destino, por isso a certificação da SegurHotel torna-se um diferencial de valor para o turista e uma conquista para as agências que contam com esse indicador para qualificar ainda mais seus serviços.”
A rede francesa Accor foi uma das primeiras empresas a aderirem a esta certificação. Para Roland Bonadona, COO da Accor Américas, “Garantir a segurança dos seus hóspedes é dever essencial do hoteleiro. É natural que um Grupo líder como a Accor busque elevar os padrões do seu atendimento também neste campo. Acredito que com o trabalho em conjunto da nossa área de gestão de riscos e da SegurHotel, estamos dando passos importantes para oferecer hotéis mas seguros aos nossos clientes”, concluiu.
