Ritz Plaza implanta sistema da Erbon Software
Ritz Plaza Hotel otimizou processos com solução da Erbon Software
Uma das mais belas instalações mineiras, o Ritz Plaza Hotel de Juiz de Fora está localizado em um dos principais pontos de encontro da região Sudeste (São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte), e para atender uma estrutura com 194 quartos, a equipe sentiu a necessidade de uma solução completa e integrada para gestão de todos os departamentos, desde recepção e reservas, financeiro, stocks e eventos. Para a renovação e otimização desses processos, o empreendimento firmou uma parceria com a Erbon Software.
Pandemia e Gestão Financeira
Como o ano de 2020 é um ano atípico, principalmente para o setor hoteleiro, o Ritz encontrou dificuldades no sistema que era utilizado, principalmente nas questões relacionadas à gestão financeira e visibilidade geral das operações, afinal, para o planejamento de crise e retomada, todos os dados são de extrema importância, tanto do contas a receber como a pagar.
Migração e Implantação
Migrar de um sistema para o outro já com a operação funcionando parece uma tarefa complexa, porém com o modelo de implantação da Erbon e com uma equipe altamente engajada, foi possível concluir todas as etapas de implantação com apenas cinco dias in loco no hotel.
A Erbon é reconhecida internacionalmente por grandes redes hoteleiras como a melhor opção em PMS e soluções para a gestão hoteleira, por revolucionar processos e ouvir as necessidades de seus clientes.