Rede San Juan investe na modernização de seus sistemas com serviços da VEGA I.T.
Segundo pesquisa realizada pela Expedia, 85% dos brasileiros afirmam que o serviço mais importante durante a hospedagem é o de internet. Pensando nisso, a rede San Juan Hotéis, que conta com sete empreendimentos no Paraná e São Paulo, acaba de contratar a VEGA I.T., com o objetivo de modernizar os serviços de internet oferecidos aos seus clientes. A escolha se deu por conta da expertise de mercado da VEGA I.T, e por oferecer uma solução inovadora através do gerenciamento dinâmico de internet – GDI -, permitindo que os hóspedes tenham agilidade e eficiência nos serviços tecnológicos de alta performance.
Além deste produto, a VEGA I.T. disponibilizará à rede San Juan Hotéis, o VEGA Feedback. Trata-se de uma pesquisa de satisfação que avalia a opinião do hóspede em tempo real seja pelo computador, celular ou tablet, de uma forma simples e eficaz.
Diego Cesar Vezaro, Gerente Geral da San Juan Hotéis, menciona estar com grande expectativa com a parceria firmada. “Queremos oferecer aos nossos hóspedes serviços de excelência e, hoje, a internet é um dos fatores preponderantes para que o cliente se fidelize a um hotel”, declara o executivo.
“Estamos passando por uma grande revolução tecnológica, e acreditamos que as empresas que adotarem a tecnologia como estratégia central no seu desenvolvimento terão como definir o comportamento do seu hóspede, e descobrirão quais interesses do seu público alvo”, finaliza Matheus Quincozes, Diretor Executivo do grupo VEGA I.T.
