Rede Bourbon lança Programa Transformar, para gerentes gerais e de hospitalidade
No dias 23 e 24 de abril, foi realizado no Bourbon Curitiba Hotel, a primeira etapa do Programa Transformar, promovido pela equipe de Gestão de Pessoas da Bourbon Hotéis & Resorts. O encontro reuniu gerentes gerais e de hospitalidade com o intuito de promover a reciclagem e proporcionar mais conhecimento em relação à tendências e técnicas direcionadas à Gestão Hoteleira. A ação também reforça o papel desses profissionais em relação ao cumprimento da “missão da empresa em contribuir para a integração e para a troca de experiências entre os gestores das diversas operações hoteleiras da rede”.
O Programa Transformar ocorre em três etapas. A primeira, realizada em Curitiba, teve foco no papel do gerente na satisfação do público interno. A segunda etapa, que será realizada no Bourbon Atibaia Resort em junho, abordará a satisfação do cliente, e a última, em local a definir, em agosto, abordará o papel do gestor na construção do relacionamento de confiança com os investidores e na geração de resultados positivos para a operação hoteleira.
De acordo com Patrícia Ghisleni, diretora de Gestão de Pessoas da Rede, “cada etapa do Programa focará em um dos pilares da missão da Rede Bourbon. Isso é um investimento que a empresa vem fazendo, também com outros programas, e é uma oportunidade de troca de experiências e vivências no dia a dia do trabalho. A Bourbon foi certificada como Great Place to Work e isso é a prova que estamos no caminho certo para atrair talentos e proporcionar o bem estar dos funcionários”.