O Rafain Palace Hotel & Convention Center está preparando um time de funcionários voluntários para gerenciar situações críticas de forma eficaz. O grupo derivou da atualização das brigadas de incêndio e ganhou mais preparo e atribuições. Segundo o gerente de operações do empreendimento, José Acir Borges, o número de voluntários surpreendeu pelo número de inscritos: “Mais de 70 funcionários se inscreveram no programa e destes já foram selecionados 52”.
Além do treinamento no combate a incêndio o grupo aprende a aplicar os primeiros socorros, liderar saídas emergenciais e rápidas do prédio, e tratar de assuntos relacionados à segurança, entre outros temas. Acir Borges acredita que o sucesso do programa se deve ao fato de que os funcionários consideram este conhecimento importante para eles próprios e seus familiares e pelo fato de se sentirem mais úteis dentro do Hotel.
