Pullman SP Vila Olímpia implanta abertura de porta dos apartamentos via celular
A AccorHotels acaba de implementar o sistema de abertura de portas via celular no hotel Pullman São Paulo Vila Olímpia. Esta tecnologia implantada pela Assa Abloy Hospitality já funciona desde o último dia 12 de dezembro posicionando o hotel como o 1º da América do Sul a adotar esta tecnologia.
Após a confirmação da reserva por meio do check-in online, os hóspedes receberão um e-mail para baixar o aplicativo do hotel e habilitar a chave eletrônica. Após o registro no aplicativo, a chave é liberada para uso durante a estadia dos hóspedes no hotel. Para futuras estadas, os hóspedes podem facilmente receber chaves digitais, pois já terão o download do aplicativo para uso. “Estamos sempre atentos aos perfis e necessidades dos clientes, ansiosos por tecnologia que irão facilitar a sua experiência. Somos pioneiros na adoção desta tecnologia, uma solução inteligente que oferece qualidade aos nossos serviços”, reforça Erwan Le Goff, VP de Tecnologia da Informação AccorHotels América do Sul.
Todos os hotéis recém-inaugurados estão equipados com fechaduras eletrônicas e planejam implementar o sistema de fechadura móvel ao longo de 2017. Para Nicolas Aznar, Presidente da Assa Abloy Hospitality na América Latina e Caribe, o rastreamento do mundo digital é uma necessidade para todos os setores e AccorHotels está antecipando tecnologias em seus hotéis para proporcionar experiências cada vez melhores para seus hóspedes.”Estudos recentes descobriram que 70% dos convidados preferem usar seus telefones celulares para fazer o check-in e acessar seus quartos.Com a nova solução, os hóspedes não precisam mais ir à recepção porque eles podem usar seus smartphones ou relógios como uma chave segura. A tecnologia maximiza a eficiência operacional, fidelidade dos hóspedes e conveniência, além de reduzir custos e aumentar as receitas “, disse Aznar.
