no Pestana Curitiba
Ana Mac-Dowell é a nova Supervisora de Banquetes do Pestana Curitiba Hotel. A carioca registra passagens pelos departamentos de Recepção, Vendas e Eventos de hotéis em Búzios, no Rio de Janeiro e em Curitiba. Ela recebeu o convite para assumir a função do gerente-geral Hernán Saucedo. Ana explica que, até então, o cargo não existia na unidade de Curitiba e foi criado para proporcionar atendimento personalizado aos clientes. Como supervisora, ela é responsável por toda a área operacional de eventos, acompanhando em tempo integral desde o momento em que o cliente chega até a sua partida, atuando em sinergia com a gerente de Alimentos e Bebidas, Cláudia Fonseca e a Chef Ieda Sachelli. Ana destaca como um de seus principais desafios a manutenção dos altos níveis de qualidade dos serviços oferecidos pelo Pestana Curitiba.
