Visando aprimorar o atendimento aos hóspedes e a sua gestão, o hotel Mercure Alamedas, localizado na capital paulista , nomeia como novo gerente geral e assistente de gerente, respectivamente Carolina Marques e Henrique Pena.
Carolina está a 12 anos no grupo Accor, e é formada em Turismo com ênfase em hotelaria, MBA em Gestão empresarial pela FGV. A executiva chega ao seu sétimo hotel no grupo já tendo passado por unidades do Parthenon – antiga bandeira da Accor, hotéis Ibis, Formula 1 e também pelo Mercure Itaim. Em seu novo desafio tem a missão de reposicionar o empreendimento, de acordo com a nova padronização da marca Mercure.
Já Pena é formado em Turismo com ênfase em hotelaria, MBA em Gestão empresarial pela FGV e Pós graduado em Gestão em Hotelaria de Luxo. Trabalhou no Arraial da Judá Eco Resort, ficou durante sete anos no Grupo Posadas atuando nas marcas Caesar Business e Caesar Park. Também teve passagem pela rede Meliá na marca Tryp e no shopping Villa Lobos implantando concierge e serviços e como o supervisor de relacionamento. Neste novo trabalho irá reposicionar o empreendimento, implantar e personalizar os serviços e buscar rentabilidade.
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