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Encontro da Hotelaria Mineira

Opinião

Cliente Oculto: Pense bem antes de oferecer serviços

Marcos Galvez*   Você deixaria seu filho brincar em playground úmido e escuro, nos fundos de uma garagem no subsolo? Gostaria de mergulhar em uma piscina do tamanho de uma jacuzzi? Jogaria tênis em uma quadra coberta pelo mato? Provavelmente não. Mas é assim que alguns hotéis tentam atrair hóspedes para seus estabelecimentos: oferecem itens…

O impacto da estabilização dos preços de imóveis na hotelaria brasileira

Gustavo Moura* Desde o início de 2011, os principais jornais do País vêm noticiando a tendência de desaceleração dos preços de imóveis residenciais e comerciais no Brasil. Essa mudança no panorama do mercado imobiliário deve causar impacto relevante no ritmo de desenvolvimento de novos hotéis no País.Ao longo dos últimos anos, a combinação de crédito…

Bilhões de motivos para apostar na Copa do Mundo

Marcelo Gonçalves*   A realização no Brasil da Copa do Mundo de 2014 deverá provocar um impacto de R$ 183,2 bilhões na economia brasileira. Esta é a previsão do BNDES, instituição oficial que será responsável por financiar boa parte das obras para receber o maior evento do futebol mundial. O valor estimado equivale a quase…

Fundo de Reposição de Ativos na Hotelaria

Thais Perfeito*   Para não perder mercado para a concorrência é fundamental que o seu hotel esteja sempre atualizado com as novas tendências. O cliente de hoje em dia está bastante informado e sabe exatamente o que espera e procura nos hotéis.Justamente por conta dessa necessidade, os hotéis fazem uma reserva mensal de parte da…

As estrelas voltam a brilhar na hotelaria brasileira

Enrico Fermi Torquato*   O Brasil irá sediar grandes eventos internacionais e para realizá-los com competência, em vários estados do país, os governos federal, estadual e municipal, em parceria com a iniciativa privada, vêm se preparando e investindo em diferentes áreas. Na hotelaria, um dos setores mais impactados pela realização dos eventos, não poderia ser…

Cliente oculto: a qualidade de seu hotel revelada

Entrar em um hotel, me registrar anonimamente e analisar nos mínimos detalhes todos os serviços oferecidos. Durante quase 10 anos esta foi a minha rotina no Guia Quatro Rodas, publicado pela Editora Abril. A cada temporada de viagens visitava, em média, 300 hotéis e pernoitava em mais de 120 estabelecimentos de todas as categorias –…

Hotéis ressurgem no Centro da cidade de São Paulo

São Paulo, 1900. O número de habitantes na cidade, que era de 65 mil em 1890, cresce para 240 mil em dez anos. Os limites da cidade se situavam no triângulo formado pelas linhas que ligavam as igrejas do Carmo, de São Bento e de São Francisco, e o centro da cidade se localizava em…

Análise de Investimento para Hotéis e Flats em Lançamento

Quem compra apartamentos de flat ou condo-hotel como investimento, espera que o lucro gerado pelo empreendimento ao longo dos anos gere um bom retorno sobre o investimento. Para hotéis existentes, os lucros de anos anteriores servem como referência para estimar lucros futuros, e, consequentemente, o valor de investimento que permite obter o retorno desejado. Já…

Inovando nos desafios do dia a dia

Muitas vezes, no início de nossa vida corporativa, imaginamos realizar coisas fantásticas, que surpreendam o mercado e nos proporcionem aquele momento de “fazer a diferença” em uma única ação. O dia a dia, porém, sempre nos traz de volta a realidade com suas pequenas urgências e desafios.Iniciei minha carreira na área de comércio exterior da…

O desafio de elaborar um bom orçamento

Este é o momento em que muitos gerentes de hotéis estão fazendo o orçamento para o ano de 2011, repensando as estratégias passadas e traçando as futuras. Porém realizar projeções que agradem tanto à operadora hoteleira quanto aos investidores é uma tarefa bastante difícil. Para auxiliar na realização destas estimativas, segue abaixo um guia sucinto…

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