Opinião
Quando um incêndio é uma fatalidade
Artigo escrito por Gelson Fernando Massuqueto * Nos últimos dias temos ouvido muito sobre o que ocorreu no Rio…
Leia mais »Hotéis querem alterar leis trabalhistas para a Copa
José Alberto Couto Maciel* O setor hoteleiro está negociando com o Governo Federal a flexibilização da legislação trabalhista objetivando facilitar…
Leia mais »-
Você ainda paga comissão por reservas online?
Geovani Gisler* Cada vez mais conseguimos adquirir e resolver quase todas as nossas necessidades e desejos pela internet. As…
Leia mais » Cliente Oculto: Será que falta motivação?
Marcos Galvez* Neste espaço já tratamos de vários assuntos relacionados aos testes de cliente oculto que fiz pelos hotéis…
Leia mais »-
Você já adequou seu hotel para a Copa?
Mario Cezar Nogales* Recebi esta pergunta há alguns dias e de fato ela me chamou atenção; por que hotéis…
Leia mais » -
O futuro da prestação de serviços no Brasil
Lucila Quintino* A Hotelaria, Food Service, Facilities, Eventos e Entretenimento são segmentos extremamente vastos e estão em franco crescimento…
Leia mais » -
Você já adequou seu hotel para a copa?
Artigo de Mário Cezar Nogalez* Recebi esta pergunta há alguns dias e de fato ela me chamou atenção; por que…
Leia mais » -
Você ainda paga comissão por reservas online? Artigo de Geovani Gisler
Cada vez mais conseguimos adquirir e resolver quase todas as nossas necessidades e desejos pela internet. As compras online já…
Leia mais » Cliente Oculto: Quando o problema é o hóspede
Marcos Galvez* Não, você não leu errado. Nos últimos tempos muitos hotéis vêm enfrentando um desafio que é ajustar…
Leia mais »-
Desenvolvimento hoteleiro no Brasil
Pedro Cypriano* Não é novidade que a hotelaria brasileira vive um novo ciclo de expansão. Novamente, com hotéis mais…
Leia mais »