Foco no resultado versus foco na tarefa, esse foi o tema da palestra do Consultor empresarial Marcos Hardt e faz parte da primeira edição do Desbravador Summit que acontecendo no Village Praia do Rosa em Imbituba (SC). Hardt tem formação em química têxtil, mas já foi proprietário de hotel em Joinville e ocupou vários cargos empresariais. Atualmente é Vice Presidente da Federação de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares de Santa Catarina. Hardt começou destacando que num modelo de gestão, a informação precisa é de fundamental importância para motivação e alcançar os objetivos propostos pela empresa. “Toda empresa necessita elaborar orçamento de receitas e despesas para pode criar resultados. Eu preciso trabalhar pelo meu negócio e todos meus funcionários desse saber meus números. Qual o investimento que fiz, quais são as despesas que eu tenho para manter a empresa e quanto necessito para ter rentabilidade. Nunca é o custo que vai definir meu preço, mas sim o mercado, mas o valor agregado do produto, faz a diferença e reflete no preço”, destacou Hardt.
Para ele, o colaborador necessita saber por escrito o que o empreendedor espera dele. E apresentou alguns itens importantes no modelo de gestão descentralizada e de gestão participativa e que a informação clara e objetiva, apresenta os resultados. Mensurar gastos é muito importante para a gestão alcançar o resultado que a empresa necessita.
Hardt apresentou também alguns erros e acertos na gestão familiar de uma empresa, como: criar regras. separar o negócio e família, delegar funções, definir cargos, bom relacionamento, controle e documentação. Entre os erros citados estavam: Não ter um sucessor, todos dependem da empresa, excesso de informalidade, lotear cargos para a família, achar que holding é a solução, executivo de fora resolve tudo e herdeiro pensar que é dono.
Três grandes empresários foram apresentados por Hardt para uma reflexão como Richard Branson com a frase: “Capacite bem os seus colaboradores para que eles possam partir. Trate-os bem para que eles prefiram ficar”. “Se você acha que educação é cara, experimente a ignorância”, Derek Bok. Já a frase de Henry Ford exposta no slide da palestra de Hardt era: “Só há uma coisa pior que formar colaboradores e eles partirem. É não os formar e eles permanecerem”.
