IV Encontro de Concierges e Recepcionistas que acontecerá em BH define programação
O IV Encontro de Concierges e Recepcionistas que acontecerá no próximo dia 26 de agosto no Museu de Arte da Pampulha, em Belo Horizonte (MG) já concluiu a gradde de programação. O evento que é realizado FBHA – Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação conta com apoio do BHCVB – Belo Horizonte Convention Visitors & Bureau e com o patrocínio da CNC – Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo.
O evento tem como objetivo a estruturação de uma metodologia de trabalho em rede para uma adequada e competente recepção aos turistas nacionais e internacionais. O foco é organizar e aumentar a eficiência nos processos de atendimento ao turista, conhecendo suas necessidades básicas, um pouco de sua cultura, oferecendo atrativos conforme seu perfil turístico e interesse na visita a Minas Gerais, e especialmente a Belo Horizonte.
Confira a programação do evento.
