IHG unifica canal de reservas
O IHG – InterContinental Hotels Group anunciou que está oferecendo mais uma opção de contato direto para os viajantes, adicionando um segundo número 0800 exclusivamente para os brasileiros. Agora, através do telefone, é possível reservar estadias em todos os hotéis do IHG no país, incluindo as marcas InterContinental Hotels & Resorts, Crowne Plaza Hotels & Resorts, Holiday Inn, Holiday Inn Express e Staybridge Suites, além dos mais de 5.000 hotéis do IHG ao redor do mundo.
São dois números oferecidos aos brasileiros: 0800-118-778 e 0800-892-3412. As chamadas são gratuitas e podem ser feitas de qualquer região do país. Estes números conectarão os viajantes com os agentes de atendimento ao cliente em português, tornando fácil a comunicação para reservar as viagens em hotéis IHG. Os agentes terão conexão direta com a Central de Reservas globais do IHG permitindo que os brasileiros também possam fazer reservas de hotéis em cerca de 100 países.
De acordo com Gerardo S. Murray, Vice-Presidente de Distribuição Regional e Marketing Comercial México, América Latina e Caribe – IHG, “Disponibilizar este canal de reservas para os brasileiros é algo que vai otimizar o tempo dos clientes e proporcionar o acesso mais abrangente a família de marcas do IHG, além de dar aos nossos hóspedes mais conforto e comodidade no momento da reserva. Outra opção fácil é fazer reservas através do aplicativo do IHG, que é gratuito para baixar e fácil de usar”.