O hotel Villa Rossa, localizado na cidade de São Roque (SP), acaba de conquistar o Selo Bravo 2015, que é concedido pelo TripAdvisor às empresas do setor que mais se destacam em seus segmentos de atuação. O Selo Bravo é resultado de uma pesquisa de satisfação realizada com 115 viajantes que se hospedaram no hotel e opinaram sobre sua experiência, no que se refere aos quesitos localização, atendimento, quartos, limpeza e custo-benefício. A base de avaliadores incluiu casais, hóspedes single, famílias e executivos a negócios.
Segundo a gerente de marketing e vendas do Villa Rossa, Patrícia de Sá, a classificação do hotel como excelente é reflexo de um conjunto de ações de melhorias contínuas, que vem sendo implantado desde 2014, com destaque para os investimentos realizados em marketing digital. Para tanto, o hotel contratou uma das maiores empresas especializadas do setor, que vem criando estratégias de comunicação e vendas online para os públicos-alvo.
A página da empresa no Facebook (www.facebook.com/hotelvillarossa) é um dos canais de maior visibilidade, com quase de 50 mil fãs que acompanham, diariamente, as atividades do espaço. “Investimentos em estrutura de acomodações e eventos, em sistemas de tecnologia e na comunicação digital têm garantido ao hotel alcançar índices de satisfação cada vez maiores, reafirmando sua posição como um dos melhores do país, bem próximo à capital paulista, assim como às demais cidades do interior”, destaca.
