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Hotéis da Atlantica são indicados ao prêmio mundial da Choice

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Fachada do Quality Hotel & Suites Brasília. / Foto - Divulgação.

Os empreendimentos hoteleiros Clarion Faria Lima (São Paulo); o Quality Hotel & Suites Brasília (Distrito Federal) e o Comfor Hotel Santos (Baixada Santista), são os indicados da rede Atlantica Hotels para concorrer a tradicional premiação da Choice Hotels, o Best of Choice, antigo ‘In of the Year’.

A premiação que está em sua 64ª edição, ocorrerá durante a Convenção Anual da Choice Hotels, em maio, nos Estados Unidos e tenciona reunir executivos e gerentes de todo o mundo das marcas Sleep Inn, Comfort, Comfort Suites, Quality e Clarion.

De acordo com Fabiana Zichia, Gerente Sênior de Integridade Produtos e Branding da Atlantica Hotels, para concorrer ao prêmio é necessário comprovar excelência em serviços ao hóspede e qualidade na operação. “A opinião do hóspede tem peso significativo já que são levadas em conta a posição no TripAdvisor e a pontuação no Net Promoter Score (NPS), que mensura a satisfação do cliente. O hotel deve ter, também, uma alta performance nas auditorias internas da rede, no GOP (Lucro Operacional Bruto) e em outros indicadores de gestão. E, ainda, já ter vencido a categoria Gold Award, premiação da Choice Hotels, que exige nível próximo à perfeição em diversos quesitos”.

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