Fórum do HotéisRIO discute pautas sobre Segurança e Carnaval
O objetivo do fórum foi compreender a operação integrada preparada pela Prefeitura do Rio de Janeiro para o Carnaval

O HotéisRIO realizou o Fórum de Segurança e Recepção, voltado para os gestores de segurança, recepção e concierge dos hotéis cariocas. O evento foi organizado em parceria com o COR – Centro de Operações e Resiliência da Prefeitura do Rio de Janeiro e realizado na sede deste. O objetivo do fórum foi compreender a operação integrada preparada pela Prefeitura do Rio de Janeiro para o Carnaval, assim como os sistemas disponíveis, tanto para gestores quanto para hóspedes. Outro ponto foi apresentar o funcionamento do COR e seu sistema de monitoramento e entender a importância do uso dos aplicativos oficiais que facilitam a experiência dos hóspedes e turistas.
Entre os temas abordados estiveram a Operação Verão e Carnaval, o Sistema de Monitoramento – COR e CIVITAS e os aplicativos oficiais da prefeitura, que oferecem soluções para facilitar a experiência dos turistas.
Na abertura do evento, a Superintendente do HotéisRIO, Theresa Jansen, ressaltou a importância do encontro, por permitir que as equipes da hotelaria conheçam melhor as ações da Prefeitura do Rio de Janeiro. “No período de Carnaval começam a surgir vários aplicativos. No entanto, alguns podem oferecer riscos aos hóspedes, inclusive com informações desatualizadas. O aplicativo oficial, da prefeitura, tem atualização permanente e a garantia de informações corretas. Essa integração entre as equipes dos hotéis e autoridades públicas aumenta a segurança e a tranquilidade dos turistas”, disse.

Renata Paes Leme, Diretora de marketing da Riotur, abordou a parte operacional do Carnaval – são esperados seis milhões de turistas, que devem movimentar R$ 5 bilhões em apenas um mês. Haverá desfile de 482 blocos – destes, nove são megablocos, que arrastam mais de 100 mil foliões. Todo esse pessoal terá à disposição 34 mil banheiros químicos, quatro postos médicos e quatro postos pré-hospitalares. E contarão com a vigilância de 3,8 mil câmeras e cinco drones. “O turismo é um dos principais pilares de nossa economia. Nessa gestão queremos fortalecer a relação com a hotelaria. Contem com a gente para que os hóspedes tenham uma excelente experiência. Basta orientá-los a baixarem os aplicativos da Prefeitura do Rio, como o Blocos do Rio 2025, e se divertirem”, enfatizou.
Patrícia Alemany, Delegada titular da DEAT – Delegacia Especial de Apoio ao Turismo, disse que o Réveillon foi muito tranquilo, sem ocorrências graves, e trabalha para que o Carnaval também seja. “Estamos acostumados a grandes eventos, afinal, todo final de semana de verão no Rio exige bastante das autoridades, em função do número de pessoas nas ruas, nas praias. Recebemos recentemente o reforço de novos policiais, que vão nos auxiliar nesse trabalho. Outro ponto de destaque são as recém-inauguradas centrais de monitoramento dos 19º e 23º BPM, concretizados graças à parceria com a iniciativa privada, ente eles o HotéisRIO. As câmeras são de alta qualidade, fazem reconhecimento facial e geram provas”, revelou.
O Capitão Israel, Chefe da seção do BPTur – Batalhão de Policiamento em Áreas Turísticas, responsável pelo planejamento estratégico da unidade, disse que o batalhão realiza um trabalho direcionado para a rede hoteleira. “Temos uma atuação de 25 km de extensão nos bairros de Copacabana, Leme, Ipanema, Leblon, São Conrado, Barra da Tijuca, Centro e Santa Teresa. No período do Carnaval reorganizamos as folgas para nos garantir um pulmão extra. Estaremos nas ruas, inclusive nos blocos”, concluiu.