*Por Illyana Amarante em colaboração para a Equipotel 2021
Tecnologia e inovação estão presentes na edição de 2021 da maior feira de hospitalidades da América Latina. Mais de dois anos após sua última edição, evento retorna à São Paulo Expo para movimentar mercado e apresentar o que há de novo nas áreas de turismo e hotelaria.
Em todos os corredores da feira ouve-se falar sobre tecnologia, soluções, otimização e outros termos comuns ao mundo digital. A Foco, empresa soteropolitana com mais de quinze anos de mercado, é uma das protagonistas quando o assunto são soluções para hospitalidades. Gestor de canais, integrações PMS’s e chatbot, gestor de pagamentos, aplicativo de PWA para hóspedes, sistema de avaliações e outras ferramentas fazem parte do combo de tecnologia apresentado no estande da marca.
Leonardo Silveira, diretor comercial da empresa, conta um pouco sobre a marca. “Nós somos uma solução para aquele hoteleiro que quer ter qualidade no atendimento, resolver seus problemas de venda direta e de distribuição de canais, integrando tudo em uma única plataforma”, diz. Ele reforça ainda que um dos maiores objetivos da marca é oferecer soluções de qualidade e alto padrão para clientes de pequeno e médio porte “visando tornar acessível a otimização dos processos. O hoteleiro pode contratar um software com valor inicial de R$100 e ir montando de acordo com sua necessidade”.
Com certificação PCI, Secutity Standards Council, e adequação à Lei de Proteção de Dados, a empresa oferece um software que promete automatizar os pagamentos de reservas com segurança. “O hóspede paga de maneira otimizada sem precisar passar os dados para o hotel. O hotel consegue configurar de acordo com o canal de vendas o tipo de cartão de crédito do cliente, deixando de fora todas as burocracias geradas por cada plataforma de venda” conta o diretor comercial, sobre a funcionalidade do sistema” explica o diretor comercial.
O estande, localizado no corredor E11, pode ser visitado até o último dia de feira, 25, das 13h às 20h. O credenciamento pode ser feito pelo site do evento.
