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Ferramenta obtém a opinião dos clientes e monitoramento online
Pensando em receber feedback dos clientes, a SmartSurvey oferece um serviço para obter as opiniões e consolidar os resultados em relatórios customizados, sem criar trabalhos adicionais à sua equipe.
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Em silêncio, receberá opiniões, monitorando os parâmetros mais relevantes, a qualidade do atendimento, dos serviços prestados, dos produtos, a limpeza dos ambientes e todos fatores importantes do local.
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Com monitoramento online, um histórico completo de registros e informações sobre o NPS e KPIs das unidades estará disponível para avaliação.
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