A rede de hotéis independentes Feller Hotéis está desenvolvendo neste ano de 2014 uma nova ação comercial: a visita aos associados. A equipe comercial da rede, formada pelos executivos comerciais, coordenadores e gestores, vai até o hotel associado, onde passa uma diária completa. É feita uma avaliação do produto, enquadramento em categorias, etc.
De acordo com Nelson Goes, Diretor da rede, “Desta forma podemos conhecer nossos hotéis associados a fundo, com detalhes. Fazemos uma análise dos serviços, localização geográfica, e qualidade do associado. Tal processo facilita no momento da venda, na identificação do público-alvo e visitas aos clientes, além de garantir a qualidade dos produtos oferecidos aos clientes da Feller Hotéis”, explicou.
No último final de semana, os executivos Fabiano Okabayashi, Bianca Iriê, Jéssica Moreira, Stéphanie Correa e a Coordenadora de Reservas, Thais Oliveira, fizeram a primeira visita técnica ao associado Sables Hotel, em Guarulhos. “Foi possível fazer uma profunda avaliação do produto, e poderemos vendê-lo com maior propriedade. Assim podemos garantir a qualidade de nossos hotéis associados e fornecer melhor atendimento aos hospedes em potencial e agências”, contou Silvana Lima, Gerente Comercial.
