O Farina Park Hotel, localizado na Serra Gaúcha, aderiu ao Programa Olá Turista, do Ministério do Turismo e do Projeto de Capacitação de Gerentes de Meios de Hospedagem, do Instituto Marca Brasil, para qualificar seus funcionários visando um melhor atendimento aos turistas da Copa do Mundo 2014 e das Olimpíadas em 2016.
Recepcionistas, cozinheiros, garçons, gerentes e profissionais dos setores Administrativo e de Eventos do hotel, em um total de 15 pessoas, estão aprendendo inglês e espanhol. O curso, oferecido pelo programa de forma on-line, pode ser completado em até um ano. Cada participante escolhe o idioma de preferência de acordo com seu prévio conhecimento no assunto, podendo se enquadrar em um dos três módulos disponibilizados para cada língua. Ao todo são 80 mil vagas gratuitas. Para facilitar a participação de seus colaboradores no curso, o hotel colocou à disposição uma sala com internet para que eles possam estudar fora do horário de trabalho.
