Concierge do InterContinental São Paulo, Peter Inoka, recebe chaves da Les Clefs d’Or
Posicionado como melhor hotel cinco estrelas da capital paulista no TripAdvisor, o hotel InterContinental São Paulo, localizado na região dos Jardins, conta agora com mais um Concierge reconhecido pela Les Clefs D’Or, Associação Profissional de Concierges Hoteleiros e presente em mais de 80 países e 530 destinos. O hotel é o único da capital paulista com três membros reconhecidos pela Associação.
Com dez anos dedicados à hotelaria, Peter Inoka iniciou a carreira no Holiday Inn Parque Anhembi, hotel que também pertence ao grupo IHG, além de passar por outros empreendimentos. O profissional está no InterContinental São Paulo há pouco mais de um ano e contou com a indicação de Renata Farha para entrar no processo de seleção para receber as chaves.
Peter enriquece ainda mais o time já formado por Renata Farha, atual Vice-Presidente de Desenvolvimento e Relações Públicas da Les Clefs D’Or do Brésil, e Veronika Vidmar, que entrou para o time seleto de Concierges Les Clefs D’Or no fim do ano passado.
As recomendações dos profissionais são uma das exigências para se tornar parte da Les Clefs d’Or, que também exige idade mínima de 21 anos; carta de recomendação do Gerente Geral do hotel em que atua; comprovação profissional da ocupação e no mínimo dois anos de experiência. Antes de ganhar o direito de usar as chaves de ouro, os aspirantes a membros também passam por testes abrangentes para provar sua capacidade de oferecer a mais alta qualidade de serviço.
O Concierge é um profissional que atua no mercado de luxo, geralmente no setor hoteleiro, e busca garantir a satisfação total, atendimento personalizado e diferenciado ao hóspede.