Opinião

As previsões do Expedia Group para os próximos dez anos

As previsões do Expedia Group para os próximos dez anos

*Artigo de Freddy Domingues Quando chegarmos a 2020, também daremos boas-vindas a uma nova década. É um momento de não apenas fazer apostas para os próximos anos, mas também uma boa oportunidade para uma retrospectiva que mostre até que ponto nossa indústria chegou. Desde 2010, os debates e previsões do setor do Turismo foram diversos:…

O conceito de Guest Experience em diferentes estágios da jornada do hóspede

O conceito de Guest Experience em diferentes estágios da jornada do hóspede

Artigo de Matheus Quincozes* Para o hóspede contemporâneo é imprescindível ter a melhor vivência no empreendimento que escolheu para sua viagem, seja a trabalho ou a lazer. Os clientes digitais querem opções, transparência e experiências personalizadas em sua hospedagem. Mas afinal, o que podemos fazer para melhorar a estadia deles? Como superar suas expectativas? Os…

Seu hotel está tecnologicamente preparado para a alta temporada?

Seu hotel está tecnologicamente preparado para a alta temporada?

Artigo de Cláudio Cordeiro* Tudo indica que o final do ano de 2019 será bastante atípico para o setor hoteleiro. As questões ambientais e climáticas que o Brasil está vivenciando apontam que a alta temporada deste ano pode transferir parte da demanda de turistas para destinos geralmente menos procurados, assim como uma possível queda no…

Menos tributos na hotelaria

Menos tributos na hotelaria

Artigo de Rogério Bacchi* Para muitas pessoas ser empreendedor no Brasil é um sonho. Em tempos de crise, surge como uma das alternativas para driblar a falta de emprego em muitos setores. Porém, os desafios ainda são grandes para aqueles que se aventuram no caminho do empreendedorismo em nosso país. Entre os inúmeros problemas posso…