Canais e tendências de vendas para hotelaria é debatido no 3° Seminário Hôtelier News de Marketing e Vendas
Terminou agora à pouco um painel que debateu canais e tendências de vendas para hotelaria no 3º Seminário Hôtelier Nes de Marketing e Vendas, que acontece no hotel InterContinental São Paulo, na capital paulista e contou com a mediação de César Nunes, Diretor de vendas do Royal Palm, e os painelistas Daniel Santos, Vice-presidente de vendas da Trend Operadora, Maíra Barcellos, Diretora de turismo da ClickOn, Roberta Oliveira, Diretora de marketing do Hotel Urbano, Numa Sales de Paiva, Diretor da Zarbo.
Durante o encontro os painelistas debateram que tanto os canais tradicionais e de compras coletivas diretas precisam ser mais dinâmicos, desenvolva novos destinos e experiências ao consumidor, atinjam de maneira específica o público-alvo, e trabalhe a ociosidade nos hotéis em baixa temporada. Com isso, garantindo uma maior visibilidade ao hoteleiro de seu empreendimento, e proporcionar uma maior taxa de ocupação no hotel e em seu Revpar.
Para o Vice-presidente de vendas da Trend Operadora, Daniel Santos, estes canais precisam oferecer sistemas customizados e diferenciados de vendas e que assegure os custos e fortaleça o gerenciamento de vendas ao hoteleiro.
Já a Diretora de marketing do Hotel Urbano, Roberta Oliveira, acredita que os canais de compras coletivas diretas, é um novo nicho de mercado para vendas na hotelaria, e a sua empresa pretende trabalhar com hotéis que ficam em destinos onde os turistas não têm muito conhecimento, e para desenvolver o turismo local nestes locais. “O Hotel Urbano quer se tornar referência nº 1 em site de viagens e de buscas de destinos. Queremos transformar o Hotel Urbano, em um Shopping de turismo e viagens”, destacou Roberta.
A Diretora de turismo da ClickOn, Maíra Barcellos, também enfatizou que umas das formas em manter uma boa sinergia nas vendas de produtos dos segmentos de turismo e de hotéis, é fazer boas parcerias de relacionamentos para oferecer ao consumidor final um produto seguro e de qualidade.
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