Brazilian Host: implantação hoteleira de alto padrão
Com mais de 250 projetos entregues, a Brazilian Host consolidou-se como a maior e mais completa empresa de implantação hoteleira do Brasil

Seu trabalho vai além da execução de projetos, garantindo um modelo de gestão eficiente, inovador e adaptável às demandas do mercado de luxo. À frente desse sucesso está Francisco Santos, um dos empresários mais respeitados e bem-sucedidos do Brasil quando o assunto é implantação turnkey hoteleira, incluindo FF&E (Furniture, Fixture and Equipment) e OS&E (Operating Supplies and Equipment). Sua trajetória é marcada por projetos de grande escala, como a implantação do Holiday Inn Anhembi, o maior hotel do Brasil na época, com 780 apartamentos. Para atender aos rigorosos padrões internacionais da marca e garantir a inauguração no aniversário de São Paulo, em 25 de janeiro de 2004, foi necessário um planejamento minucioso e uma execução ágil. “Montei o protótipo do apartamento, apresentei à construtora São José, que solicitou pequenos ajustes para atender aos rigorosos padrões da marca internacional Holiday Inn. E foram dias de trabalho muito intenso, inclusive nas datas festivas de final de ano, pois o prazo de execução era extremamente desafiador”, destaca o CEO e fundador da Brazilian Host, Francisco Santos.
Considerado um dos maiores especialistas brasileiros do setor, Francisco liderou a implantação de empreendimentos luxuosos e de alto padrão para algumas das maiores redes hoteleiras do mundo, como Marriott, Fasano, Hilton, Accor, Blue Tree, Meliã, Intercity e Atlantica Hotels. Seu mais recente marco é a implantação do W São Paulo, um projeto que demandou soluções personalizadas, fornecedores exclusivos e uma gestão impecável para atender aos exigentes padrões da Marriott International. “Nosso compromisso vai além da entrega de projetos. Garantimos que cada hotel seja implantado com precisão, eficiência e qualidade absoluta, assegurando que nossos clientes recebam empreendimentos alinhados aos padrões internacionais mais exigentes”, assegura Francisco.

W São Paulo: Um marco na implantação hoteleira de luxo
A marca W Hotels, pertencente à Marriott International, não é apenas sinônimo de luxo, mas sim de uma experiência transformadora. Seu conceito WOW vai além da sofisticação tradicional da hotelaria e se baseia na ideia de criar um impacto instantâneo e memorável desde o momento em que o hóspede entra no hotel. Cada propriedade da marca é projetada para surpreender, estimulando os sentidos e proporcionando uma imersão completa em design, inovação e exclusividade. Diferente das redes tradicionais, não existem dois hotéis W iguais, pois cada um é concebido para refletir a cultura, a energia e a identidade única da cidade em que está inserido.
O conceito WOW da marca W, se manifesta em cada detalhe do hotel, desde a arquitetura marcante até o design disruptivo. As propriedades da marca são conhecidas por seu estilo arrojado, muitas vezes em colaboração com designers e arquitetos renomados para criar espaços exclusivos. Além disso, a personalização é levada ao extremo, com mobiliário e decoração desenvolvidos sob medida para traduzir a identidade local dentro do DNA vibrante da marca. O W não é apenas um hotel, mas um destino onde arte, moda, música e entretenimento se conectam, atraindo um público sofisticado e moderno. Cada W Hotel é um ícone em sua cidade, integrando lifestyle cosmopolita e hospitalidade inovadora. Em São Paulo, não foi diferente. Integrando arte, tecnologia e inovação, criando ambientes que capturam a essência da cidade e proporcionam uma experiência imersiva para os hóspedes. “O W São Paulo foi cuidadosamente concebido do zero, sob medida para a energia vibrante desta metrópole dinâmica. Estamos comprometidos em criar experiências inovadoras que estejam alinhadas com o ritmo da cidade, integrando perfeitamente a cultura local, música, gastronomia e bem-estar em nossas ofertas. Tudo isso é complementado pelo nosso serviço característico Whatever/Whenever, que continua sendo uma marca registrada dos hotéis W”, diz Idu Ribeiro, Diretor Geral do empreendimento.

O W São Paulo e a materialização do ícone
Sendo o primeiro hotel da marca no Brasil, o W São Paulo precisou traduzir essa filosofia de maneira autêntica e inovadora. Mais do que uma simples implantação, foi necessário desenvolver um projeto onde cada elemento criasse impacto e reforçasse a identidade arrojada e cosmopolita da marca. Com um conceito arquitetônico exclusivo, o W São Paulo foi concebido pelo renomado escritório da Arquiteta portuguesa Nini Andrade Silva, reconhecida internacionalmente por seus projetos sofisticados e inovadores no setor hoteleiro. A implantação deste empreendimento exigiu um alto nível de personalização, garantindo que cada espaço refletisse o DNA da marca W, unindo design arrojado, experiências sensoriais e funcionalidade de alto padrão.
Para que a execução estivesse alinhada às exigências da Marriott International, a Brazilian Host liderou uma implantação complexa e altamente detalhada. Cada peça de mobiliário, carpete e acabamento foi desenvolvida exclusivamente para este projeto, sem catálogos existentes, exigindo um trabalho minucioso de desenvolvimento de fornecedores e curadoria de materiais.
“(…) Tudo era único, não existia no catálogo para poder se basear. Nós desenvolvemos, com os mais diversos fornecedores, para poder atender a mobília e equipamentos de decoração que são únicos.” – Francisco Santos
Para manter a fidelidade ao conceito da marca, a equipe técnica da Marriott esteve envolvida em todas as etapas do projeto, acompanhando cada detalhe da implantação e garantindo que os altos padrões do W fossem rigorosamente seguidos.
“(…) Essa implantação foi desafiadora, exigiu 118 montadores trabalhando diuturnamente para atender o prazo contratual estabelecido e o rigor, pois a Marriott exige a excelência no seu máximo. A equipe técnica do W veio dos Estados Unidos para fazer as vistorias e receber os quartos em processo meticuloso de inspeção atenta aos mínimos detalhes.” – Francisco Santos
A implantação do W São Paulo não apenas consolidou a Brazilian Host como referência na execução de projetos hoteleiros de alto padrão, mas também redefiniu as tendências do setor no Brasil. Com um projeto altamente personalizado, alinhado ao conceito WOW da Marriott, o hotel se tornou um marco na hospitalidade de luxo no País, reforçando a crescente demanda por experiências exclusivas e diferenciação no design e na execução dos empreendimentos hoteleiros.
O mercado brasileiro tem acompanhado uma transformação acelerada, onde os hotéis deixam de ser apenas espaços de hospedagem e passam a ser destinos imersivos, com conceitos únicos e alto grau de personalização. Cada vez mais, as grandes redes internacionais exigem implantação eficiente, precisão na execução e curadoria especializada de materiais e fornecedores para atender às novas demandas de público, arquitetura e inovação. A Brazilian Host tem liderado essa mudança ao oferecer um modelo de implantação turnkey, que une gestão estratégica, logística integrada e execução de alto nível.
A hospitalidade de luxo exige mais do que grandes projetos – exige precisão, inovação e excelência na execução. O W São Paulo foi um marco não apenas para a Marriott, mas para todo o setor hoteleiro no Brasil.
“Nosso compromisso não é apenas entregar hotéis. É transformar cada projeto em uma referência global de excelência.” – Francisco Santos
Paralelamente à transformação do setor hoteleiro, o mercado de short stay vem crescendo rapidamente no Brasil, impulsionado por novos hábitos de consumo e pela demanda por hospedagens flexíveis e sofisticadas. Esse modelo, baseado em estúdios compactos com serviços hoteleiros, trouxe desafios inéditos para a implantação, exigindo processos mais dinâmicos, curadoria precisa de mobiliário e tecnologia integrada. Ao mesmo tempo em que conduzia grandes implantações hoteleiras, a Brazilian Host também atuava intensamente na entrega de centenas de estúdios, ampliando seu impacto no setor. Apenas no último ano de 2024, foram 1.260 apartamentos entregues, a maioria deles no modelo short stay e multifamily. O crescimento desse segmento reflete diretamente no volume de novas entregas, que já somam mais 1.200 unidades programadas até março e uma projeção de 3.000 novos estúdios até o final do ano.

Esse movimento consolida a Brazilian Host não apenas como referência na implantação hoteleira tradicional, mas também como a principal especialista no segmento short stay e residenciais com serviços hoteleiros, trabalhando diretamente com fundos multifamily e grandes players do mercado. Essa atuação paralela reafirma a capacidade da empresa de adaptar-se às novas exigências do setor, mantendo alto padrão de qualidade e excelência operacional em cada projeto.
Além das novas implantações, a Brazilian Host também se destaca na gestão de reformas complexas em hotéis de luxo, garantindo eficiência e precisão, mesmo em empreendimentos que precisam manter suas operações durante o processo. “Eu costumo brincar que reformar um hotel em plena operação é como trocar o motor do avião enquanto ele está voando. A gente sabe como fazer, mas dá umas chacoalhadas. Poeira, barulho, entrada e saída de material, tudo precisa ser muito bem planejado, principalmente em um hotel com alta taxa de ocupação e um nível de serviço extremamente elevado”, revela Francisco.
Atualmente, a empresa finaliza uma ampla reforma no Sheraton WTC, em São Paulo, um dos hotéis mais icônicos da cidade. Paralelamente, já se prepara para três grandes projetos de reforma em hotéis de luxo no Rio de Janeiro e em São Paulo, com contratos previstos para assinatura nos próximos 30 dias. Outros projetos estão em fase de negociação, ampliando ainda mais a atuação da Brazilian Host no mercado de hospitalidade de alto padrão.
Futuro da Brazilian Host e a transformação do setor
Com estratégia, inovação e um modelo de implantação consolidado, a Brazilian Host segue transformando a forma como empreendimentos hoteleiros e residenciais de luxo são concebidos e entregues no Brasil. A empresa não apenas acompanha as tendências globais de hospitalidade, mas se antecipa às novas demandas do setor, garantindo que cada projeto implantado seja sinônimo de excelência e eficiência operacional. Nos próximos anos, com a expansão do setor de short stay e multifamily, e o crescimento das redes internacionais no Brasil, a Brazilian Host seguirá à frente dessa evolução. Com um modelo de implantação consolidado, a empresa continuará entregando projetos icônicos e inovadores, consolidando-se como a maior referência em implantação hoteleira do Brasil e uma das mais estratégicas da América Latina.

Nasce um ícone da hotelaria de luxo
O W São Paulo e o W Residences São Paulo abriram as portas no final de dezembro como a primeira propriedade da marca de luxo e lifestyle no Brasil. Entregue pela Helbor Empreendimentos, o residencial é parte do projeto e foi incorporado pela HBR Realty e a Toledo Ferrari foi responsável pela construção do empreendimento. Localizado em um moderno arranha-céu na Rua Funchal (ode ficava a casa de espetáculos Via Funchal), a moderna edificação está inserida num dos principais polos de negócios de São Paulo. Possui vistas do Rio Pinheiros e da cidade, oferecendo uma experiência de luxo diferenciada para seus hóspedes.
O projeto foi concebido pelo escritório Aflalo/Gasperini Arquitetos, com paisagismo de Benedito Abbud e interiores criados pela Designer Nini de Andrade Silva. O design combina materiais naturais dentro de uma estética urbana para criar um ambiente elevado, porém lúdico. O W São Paulo celebra a arquitetura modernista brasileira com linhas ousadas, curvas sinuosas e uma paleta de cores vibrante, com vários tons de verde, azul, metálicos e dourados que refletem a energia do Brasil. Os interiores incorporam referências à cultura local, com peças de design exclusivas, texturas ricas e uma mistura de cores inspiradas pela diversidade cultural do País. O mobiliário apresenta formas orgânicas, acabamentos em madeira e pedras brasileiras que decoram os espaços.

Os quartos do hotel começam no 25º andar oferecendo vistas espetaculares da cidade. São 179 quartos projetados com estilo, incluindo 16 suítes que contam com uma moderna infraestrutura e produtos de alto padrão de qualidade para maximizar a experiência dos hóspedes. Um bom exemplo é a linha de amenities que a Harus criou com exclusividade para o W Hotel. Os produtos foram desenvolvidos com foco na sustentabilidade e na experiência dos hóspedes, possuem fragrância de jabuticaba e embalagens em papel certificado pelo FSC. “Nos dispensers, utilizamos plástico verde, contribuindo ainda mais para a redução de desperdícios e geração de resíduos. A linha é completa, composta por produtos de higiene e cuidado pessoal, com embalagens de design moderno e sofisticado – refletindo a identidade do W São Paulo”, afirma Luiz Roberto Magrin Filho, Diretor-geral da Harus.
Coube a empresa VAG confeccionar as cortinas dos apartamentos do W São Paulo e de algumas unidades do W Residence, utilizando tecido com alto padrão de qualidade. Nos refinados banheiros, os acessórios escolhidos são da linha Unique, cor cobre polido, fabricados pela Metalworks by Crismoe, com 38 anos nesse segmento. Produzidos em latão, com design próprio, de linhas retas e elegantes, com esmerado acabamento; a empresa também forneceu as barras de apoio e os demais acessórios de acessibilidade, da linha Oneself, estes fabricados em aço inoxidável, com acabamento cobre polido e alta resistência exigida para produtos adequados à norma ABNT NBR 9050. A infraestrutura do W São Paulo compreende dois restaurantes, três bares, o Away Spa da marca, uma área Wet Deck com piscina externa, a academia Fit com modernos equipamentos fornecidos pela Technogym. Somado a isso, existem cinco espaços para eventos, sendo o maior deles o Great Room, com 400m², que contou com mobiliário fornecido pela Tomberlin.
A comunicação visual do W São Paulo foi realizada pela empresa Visual Geac, levando em consideração a definição da linha do design inspirada e casado com o projeto da arquitetura de interiores, que é absolutamente arrojada e única. Desde as placas de numeração dos quartos com seu formato peculiar de folha de bananeira até o logo luminoso do topo do prédio, são iluminadas por um sistema de leds RGB que tem a possibilidade de movimento e troca da cor acionados por controle remoto. As peças externas como as duas marcas W e os totens direcionais foram produzidas em ACM dourado de alto brilho e textos em acrílico também iluminados, trazendo um visual marcante e moderno como é todo esse incrível empreendimento.

Experiências gastronômicas
O hotel oferece três experiências gastronômicas, cada uma com sua própria atmosfera. O L40 Cozinha de Latitude, localizado no 40º andar, oferece vistas panorâmicas da cidade e convida os hóspedes a embarcar em uma jornada culinária global. Inspirado pela Latitude 40, o restaurante celebra as tradições gastronômicas de 16 regiões, incluindo Portugal, Espanha, Itália, Grécia, China, Japão e Estados Unidos, ao mesmo tempo em que integra ingredientes e técnicas culinárias brasileiras. Sob a liderança do Chef Executivo Thomaz Leão, o restaurante combina os sabores locais com influências internacionais, criando uma experiência gastronômica elevada.
O Baio Cozinha Sulista, restaurante e bar localizado no 23º andar, oferece uma abordagem inovadora das culinárias do Sul do Brasil, criadas pelo Chef Tuca Mezzomo. O menu homenageia as ricas tradições gastronômicas da região, com um toque fresco e contemporâneo, destacando a sazonalidade e os ingredientes locais. Já o Yōso Bar e Café, localizado no Living Room da marca no 24º andar, oferece uma experiência dinâmica que culmina na mixologia japonesa. Usando ingredientes exclusivos, o bar cria uma atmosfera autêntica e sofisticada, combinando tradição com um toque moderno para uma experiência imersiva e original.
A Schipper teve um papel fundamental na implantação desse empreendimento fornecendo toda a linha de utensílios de gastronomia. Os produtos são exclusivos de marcas premium, como Bonna, Bormioli, Zwiesel, Stolzle, Le Creuset, WMF, APS, Matfer e Melaminas Premium, presentes nos apartamentos, bares, restaurantes e cozinhas do hotel. “Com a inauguração do W Hotel, a hotelaria de luxo brasileira ganha um projeto perfeitamente alinhado ao estilo de vida cosmopolita de São Paulo. Cada detalhe foi cuidadosamente planejado para proporcionar experiências marcantes aos hóspedes e para nós foi gratificante participar”, revelou Sérgio Pimenta, Sócio-diretor da Schipper.