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ABR promove encontro sobre novas formas de consumo no turismo

A ABR (Associação Brasileira de Resorts) realizou ontem, 22, um evento que registrou a primeira edição do Encontro Anual de Comitês. A reunião contou com a presença de grupos de trabalho formados com profissionais dos departamentos de Rh, Qualidade, Tecnologia e Comercial, abrigados no Hhotel Staybridge Suítes São Paulo.

O evento discutiu o atual cenário do turismo. A palestra foi ministrada pela sócia-fundadora da Mapie Consultoria, Tricia Neves, que falou sobre os novos hábitos de consumo dos viajantes. A consultora destacou as mudanças na forma de trabalho entre as gerações Y e Z como fator determinante para as mudanças nas formas de consumo. “Estamos em uma era de transformação em que as experiências são os maiores bens do momento”, e aconselha, “saibam desenhar a experiência de seus hóspedes”.

Reunião contou com a presença de grupos de trabalho formados com profissionais dos departamentos de Rh, Qualidade, Tecnologia e Comercial, abrigados no Hhotel Staybridge Suítes São Paulo – Foto – Caio GallucciMais de 40 profissionais estiveram presentes para debater o novo cenário do turismo. O presidente da ABR, Luigi Rotunno, também fez um balanço dos principais pontos trabalhados pelos comitês nos últimos dois anos. “O sentimento é de que hoje sabemos da importância da ABR para todos nós. Temos certeza do conceito de resort e do que representa cada empreendimento”, afirma.

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Novo grupo de trabalho

Presidente da ABR, Luigi Rotunno, fez balanço sobre o trabalho da organização em dois anos – Foto – Caio Gallucci

A reforma trabalhista não ficou de fora do encontro. Na parte da manhã, a ABR reuniu um grupo de advogados de resorts associados que formam o novo Comitê Jurídico. Cerca de 30 profissionais participaram, entre advogados, integrantes do Comitê de Recursos Humanos e diretores de resorts associados. O advogado trabalhista Matheus Bandeira Ramos Coelho (de Brasília – DF) foi convidado para esclarecer os novos termos que ainda geram polêmica e dúvidas, como salários, o que pode ser negociado entre empregado e gestor, trabalho intermitente, etc.

Com a coordenação de João Bueno, diretor executivo da ABR, o Comitê Jurídico se encontrará periodicamente para discutir e compartilhar temas pertinentes às questões jurídicas dos associados. Walter Bittar, consultor Jurídico da ABR em Brasília (DF), expôs alguns dos projetos de lei que tramitam atualmente relacionados à hotelaria. “Os comitês são fundamentais para disseminar internamente nos resorts temas de grande importância e melhores práticas, além de divulgar ainda mais os propósitos e as ações da ABR”, comenta Bueno. “O Comitê Jurídico vem para apoiar o efetivo trabalho da ABR nas relações governamentais, no acompanhamento e proposição de caminhos para os diversos projetos de lei que dizem respeito à nossa atividade. A maioria dos projetos envolvem questões jurídicas em diversas áreas”, conclui o diretor da associação.

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