ABIH-SC abre inscrições para a 32ª edição do Encatho & Exprotel
A Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Santa Catarina – ABIH-SC, acaba de oficializar a abertura das inscrições para a 32ª edição do Encatho & Exprotel – Encontro Catarinense de Hoteleiros, que acontece entre os dias 13 e 15 de agosto, no CentroSul, em Florianópolis. O evento debaterá “Soluções e Inovações na Hotelaria”, evidenciando ferramentas tecnológicas e processos para a inovação do mercado por meio de processos de gestão.
O Encatho & Exprotel também mantém o objetivo de ser um espaço de negócios, networking e qualificação profissional gratuita. Entre as novidades desta edição, estão as palestras com maior tempo de duração, permitindo aos participantes expor com mais detalhes suas observações sobre cada um dos temas.
Nos três dias de evento estão programadas 16 palestras com assuntos que englobam as principais soluções e inovações em produtos, processos, gestão, comercialização, segurança e Marketing. Duas palestras magnas encerram as atividades dos dois últimos dias do encontro, que terá 12 eventos paralelos, entre eles o 10º Simpósio de Governança, Manutenção e Recepção Hoteleira; o Seminário Científico, o Momento Hoteleiro e as reuniões de entidades da cadeia produtiva do Turismo.
Confira a programação completa da 32ª Encatho & Exprotel.
13/08/19 – Terça-feira.
A partir das 17h Credenciamento Secretaria
18h30 Solenidade de Abertura Oficial do 32º ENCATHO – Encontro Catarinense de Hoteleiros Sala Jurerê e Joaquina
20h Abertura Solene 30ª EXPROTEL – Feira de Produtos e Serviços para a Hotelaria Salas Arvoredo e Sambaqui.
14/08/19 – Quarta-feira.
A partir das 08h Credenciamento Secretaria
09h às 17h 10º Simpósio de Governança, Manutenção e Recepção Hoteleira Sala Jurerê
09h às 12h Reunião ABIH Nacional Sala Cacupé
09h às 10h05 Soluções e Inovações nas compras e suprimentos para hotelaria Sala Joaquina
10h10 às 11h Como o seu hotel pode ser encantador para a lua de mel e casamento Sala Joaquina
11h05 às 11h50 Impacto da maturidade digital na hotelaria Sala Joaquina
13h Abertura Exprotel Exprotel
13h30 às 14h30 Novas Diretrizes de acessibilidade em edificações de hospedagem Sala Joaquina
14h35 às 15h15 Segurança da Informação – Adequação e monitoramento as potenciais ameaças no ambiente hoteleiro Sala Joaquina
15h15 às 17h00 Momento Exprotel Exprotel
17h às 18h30 Como melhorar seus resultados usando soluções de vendas – Fabio Vieira – Resultados Digitais Sala Joaquina
20h Encerramento das atividades Exprotel.
15/08/19 – Quinta-feira.
A partir das 08h Credenciamento Secretaria
09h às 10h30 Beto Carrero World, a fantasia que te leva Sala Joaquina
10h40 às 11h15 Mudanças no consumo e seus impactos no mercado Sala Joaquina
11h20 às 12h Alcance, converta e retenha mais hóspedes Sala Joaquna
09h às 09h45 Como a formação continuada dos colaboradores contribui para o ambiente e os resulados do meio de hospedagem Sala Jurerê
09h50 às 10h30 Como obter maior eficiência e reduzir perdas utilizando a sistemática do Design for Service – DFS Sala Jurerê
10h35 às 11h30 O controle dos processos de lavanderia como fator de Inovação na gestão do enxoval Sala Jurerê
13h Abertura Exprotel Exprotel
13h30 às 14h10 Gameficação – a experiência que fideliza Sala Joaquina
14h15 às 14h50 Inovação e Soluções em tecnologia de atendimento digital Sala Joaquina
14h55 às 15h40 Envelheciento populacional e oportunidade de negócios na hotelaria Sala Joaquina
13h30 às 14h10 Informações de Segurança para Turistas e o impacto na operação hoteleira Sala Jurerê
14h15 às 14h50 Riscos, desafios e como a hotelaria pode se adaptar a Lei Geral de Proteção de Dados Sala Jurerê
15h às 18h Momento Exprotel Exprotel
18h às 19h Robôs e a Inteligência Artificial trazendo o Futuro para o Presente na Hospitalidade – Jorge Della Via Junior – PluginBot Sala Jurerê
19h Encerramento da 32ª edição do Encatho & Exprotel
