A ABAV/SP – Associação Brasileira de Agências de Viagens de São Paulo já tem sua grade de cursos estruturada para o segundo semestre deste ano. Serão oferecidas 52 opções entre agosto e dezembro com o objetivo de capacitar 900 profissionais. A meta é 50% superior em relação ao primeiro semestre de 2011, quando foram qualificadas cerca de 600 pessoas. Vale destacar que também houve crescimento, na ordem de 12%, na oferta de cursos, levando em conta o mesmo período.
Até dezembro novos temas serão abordados pela entidade e seus parceiros, entre eles: câmbio; como organizar e otimizar seu tempo; competências comportamentais do profissional de sucesso no turismo; conquistando o cliente da melhor idade; ilhas do Mediterrâneo; operação técnica de circuitos receptivos: elaboração de city tour; e relações socioprofissionais no mercado turístico.
