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Trofeu fornecedor

Abav-SP/Aviesp apresentam resultados de 2021 e expectativas para 2022

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O ano de 2021 para a Abav-SP /Aviesp foi repleto de muito trabalho e auxílio aos associados. Com a retomada do turismo, a entidade trabalhou diariamente na defesa dos direitos dos agentes de viagens, além de exercer o papel de porta-voz das demandas da categoria nos mais representativos foros governamentais brasileiros e internacionais.

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Entre destaques do ano, vale ressaltar o lançamento do “Momento Jurídico”, live com o Dr. Marcelo Oliveira, sócio do CMO Advogados, em que os associados esclarecem dúvidas sobre questões jurídicas; o famtour na Serra Gaúcha, da E-HTL Viagens On-line, que premiou 20 agentes de viagens; a campanha “Viaje com Agente”, que auxiliou na valorização do segmento; o debate no Clubhouse e as lives no canal do YouTube. Durante o ano, a entidade assessorou cerca de 1.200 casos de conciliação entre o associado e o fornecedor com auxílio no retorno de respostas como: remarcações, taxas, reembolsos, além de negociações sobre os contratos abusivos. Já as capacitações do “Papo com Agente”, conduzidos por Fernando Santos e Marcos Lucas (Abav-SP/ Aviesp), ao lado de convidados especiais, contou com a presença de grandes personalidades do setor turístico e temas relevantes para os agentes de viagens.

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Em outubro aconteceu a Aviesp Expo com a presença de 156 marcas e 3.917 participantes. No mesmo período, foi oficializada a união da Abav-SP/ Aviesp com a reeleição de Fernando Santos como presidente da entidade para o mandato 2021 a 2023. Entre as novidades para 2022, está a mudança da Aviesp Expo que a partir de agora passa a se chamar Abav TravelSP e já tem data marcada: 28 e 29 de abril de 2022, no Hotel Monte Real, em Águas de Lindóia (SP).

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