W´Inn Corporate Alven Hotel (SC) lança programa de qualificação
No comando do W’Inn Alven Hotel, em Joinville (SC), a W’Inn Hotels vem fazendo melhorias e inovações. O Hotel acaba de criar um programa de qualificação interna que será implantado na rede.
Tharles Balen, Diretor de Operações e Desenvolvimento, declarou que “para ter um serviço de qualidade, precisamos ensinar da nossa maneira e por isso criamos o W’inn Qualifica. Nossa primeira qualificação acontece a partir do dia 20 de outubro no departamento de governança”. Segundo ele, a demanda de mercado é tão grande e às vezes tão carente de bons profissionais que a empresa decidiu criar seu padrão de qualidade. “São pequenas ações que acreditamos que mudam a estada e fidelizam nosso cliente”, avalia Tharles.
A W´Inn Hotels é uma empresa nova que, além do Alven Hotel, possui o Vilis Hotel em Cambé (PR) ainda em construção. “Vale lembrar que a W´Inn Hotels tem pouco tempo de vida e possui a expertise hoteleira necessária para administrar os empreendimentos com a maior excelência de mercado e por isso temos uma grande expectativa em expansão para 2015 e 2016, onde acreditamos chegar ao final de 2016 com várias opções no nosso portfólio, com foco na região Sul”, completa Tharles Balen.
