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Vert Hotéis inicia implantação de processos de qualidade em Natal (RN)

Dando continuidade no processo de conversão de marca do hotel e.Suítes Natal Vila do mar (RN), uma equipe de gestores da Vert Hotéis finalizou nesta semana a implantação serviços essenciais da marca, nomeado PCQ (Processo Contínuo de Qualidade). Foram 10 dias de trabalho visando a renovação da hotelaria essencial na nova franquia da rede.

Para Emanuelle Barreto, diretora comercial do e. Suítes Natal Vila do Mar, as expectativas são as melhores possíveis com relação ao processo de qualidade. ”Acreditamos que e compromisso da Vert é garantir os mais altos índices de qualidade dos hotéis, assegurando assim a consolidação da marca no mercado alvo e rentabilidade para o negócio”, afirmou.

Acácio Pinto, diretor de operações da Vert Hotéis, destacou a importância desta iniciativa para proporcionar o crescimento sustentável dos hotéis administrados pela rede ou franquiados, além de alcançar as metas traçadas. “O PCQ busca a revisão dos processos internos visando um desenvolvimento contínuo de qualidade, além de introduzir as nossas crenças e valores nos procedimentos para que sejam percebidas pelos nossos clientes”, explica o diretor.

Acácio ainda destaca que o processo de revisão será uma das bases para atingir os números previstos e, principalmente, proporcionar um crescimento sustentável na nova aquisição da rede. Participaram do primeiro encontro, além do diretor e gestores da área comercial e operacional da Vert Hotéis, investidores, gerentes e todos os colaboradores da unidade convertida, e. Suítes Natal Vila do mar.

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