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Quality Suites Oscar Freire é eleito o melhor hotel de segmento superior

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Fachada do Quality Suites Oscar Freire/ Foto - Divulgação.

O Quality Suites Oscar Freire, localizado na capital paulista, foi considerado o melhor hotel de segmento Superior em 2017 durante a 19º Convenção Anual da Atlantica Hotels, realizada no Quality Resort Itupeva entre os dias 22 e 25 de fevereiro deste ano.

De acordo com os levantamentos divulgados pela Atlantica Hotels, o Quality Suites Oscar Freire elevou em 16% os níveis de satisfação do hóspede, além de ter tido uma alta de 11% na marem de lucro, 22% no clima interno e na satisfação dos colaboradores e de 4% na performance em relação aos concorrentes.

A Diretora de Operações da Atlantica Hotels, Cristina Matsumoto, salientou a importância da premiação, “Este prêmio é fruto da estratégia de crescimento do hotel, com a superação de metas financeiras; por estar muito bem posicionado no Net Promoter Score (NPS), que mede a qualidade da gestão e o desempenho dos hotéis por meio da avaliação de hóspedes; pela nota do IESA, índice de engajamento e satisfação dos colaboradores; e pelo incremento em RSI (Room Sales Index), índice de penetração do hotel em seu mercado de atuação. Sem dúvida, este resultado é consequência do trabalho da Leandra Gallo como gerente geral do Quality Suites Oscar Freire e de sua equipe muito dedicada”.

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