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IV Encontro de Concierges e Recepcionistas que acontecerá em BH define programação

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Esta edição do evento fará uma homenagem a Pampulha que agora é Patrimônio Cultural da Humanidade

IV Encontro de Concierges e Recepcionistas que acontecerá no próximo dia 26 de agosto no Museu de Arte da Pampulha, em Belo Horizonte (MG) já concluiu a gradde de programação. O evento que é realizado FBHA – Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação conta com apoio do BHCVB – Belo Horizonte Convention Visitors & Bureau e com o patrocínio da CNC – Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo.

Encontro 3

O evento tem como objetivo a estruturação de uma metodologia de trabalho em rede para uma adequada e competente recepção aos turistas nacionais e internacionais. O foco é organizar e aumentar a eficiência nos processos de atendimento ao turista, conhecendo suas necessidades básicas, um pouco de sua cultura, oferecendo atrativos conforme seu perfil turístico e interesse na visita a Minas Gerais, e especialmente a Belo Horizonte.

Confira a programação do evento.

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