Mercado

Hotelera Posadas lança programa de fidelidade para as secretárias

A Hotelera Posadas acaba de lançar o Apreciare Club, um programa de fidelidade criado exclusivamente para as secretárias. O programa foi criado no México em 2005 e já conta com 20 mil sócias e este lançamento no Brasil faz parte da política de relacionamento e deverá integrar todas as marcas das 110 unidades da Hotelara Posadas. “Nossa expectativa é de ter sete mil associadas a este Programa no Brasil já em 2011. Para se inscrever, basta acessar nosso site e já começa a acumular pontos que dá direito a uma série de benefícios e vantagens que podem ser administrados de forma prática e rápida. Entre as principais vantagens do Programa estão o crédito de cinco pontos por dólar sobre o total faturado nas reservas, contratação de eventos e banquetes, pontuação em todas as tarifas e promoções para as sócias que podem trocar os pontos acumulados, por noites nos hotéis da rede mexicana e em vale-compras válidos para o site Submarino. Devemos incrementar outros benefícios ao Apreciare Club ainda este ano e para isto, estamos negociando com postos de gasolina, companhias aéreas e empresas de cosméticos”, destaca Márcia Brown.
Para Thiago Falvino este novo programa deve obter o mesmo sucesso que os outros dois lançados este ano. “O programa de fidelidade Fiesta Rewards voltado aos hóspedes e lançado no último mês de abril já conseguiu alcançar os objetivos previstos para este ano e o programa E-Kash lançado em agosto e destinado a organizadores de eventos está com uma boa aceitação no mercado. Devemos lançar em breve o programa de incentivo Motiva para agentes de viagens e este deverá integrar em 100% todos os demais programas”, assegura Falvino.

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