A ESPM São Paulo promove nestas férias dois cursos voltados para capacitar profissionais interessados no segmento de viagens. Em julho e agosto, a instituição ministrará os cursos “Estratégias e Gestão do Turismo de luxo”, que chega à 17ª edição e “Excelência em Serviços para Turismo e Hotelaria”, disponível pela 5ª vez, que se consolidaram no topo do ranking dos cursos mais bem avaliados da ESPM.
Participam dos cursos executivos e profissionais de agências de viagens, operadoras, hotéis, companhias aéreas e de seguros de viagens, agências online, fornecedores e intermediários da indústria de turismo e hotelaria em geral. Tratam-se de cursos atuais, dinâmicos, que lidam com cases nacionais e internacionais, além de promover excelente networking.
O curso ‘Estratégias e Gestão do Turismo de Luxo’, que conta sempre com um convidado especial (executivo do segmento de viagens de luxo), apresenta conceitos, as motivações de consumo do cliente de luxo, ambiente de negócios, e estratégias (marketing, precificação, distribuição e produtos) que servem de inspiração para profissionais de pequenas, médias ou grandes empresas, posicionadas ou não no luxo. Ele acontecerá nos dias 20 e 21 de julho, sendo das 09h00 às 18h00 na sexta-feira e das 09h00 às 13h00 no sábado.
Para mais inscrições e informações, clique aqui.
O segundo curso, ‘Excelência em Serviços para Turismo e Hotelaria’ abriu sua 5ª turma e foca no desenvolvimento pessoal dos alunos, que recebem ferramentas práticas para aplicação imediata, e também dicas efetivas na gestão de equipes que buscam a excelência. Além disso, os alunos acompanham todo o caminho do consumidor de viagens, passado por todas as horas da verdade até a tão esperada fidelização. Este será realizado nos dias 3 e 4 de agosto, nos horários das 09h00 às 18h00 na sexta-feira e das 09h00 às 13h00 no sábado.
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Além da certificação ESPM, os alunos terão acesso à conteúdo de qualidade, práticas para aplicação imediata no dia dia e networking. Criadora dos cursos, quem também ministra as aulas é Gabriela Otto, consultora hoteleira com mais de 20 anos de experiência no segmento e Presidente da HSMAI Brasil. “Após 8 anos, os cursos de férias sobre Turismo e Hotelaria da ESPM seguem entre os mais bem avaliados da Universidade. E a partir dessa edição, eles serão realizados no novo Campus, ESPM Tech, e ainda mais interativos e dinâmicos. Muito foi atualizado e novos professores convidados estão confirmados. Imperdível!”, convidou Gabriela Otto.
