Complexo Enotel investe em serviços de tecnologia para atender melhor hóspedes
O Complexo Enotel Porto de Galinhas, composto pelos resorts Enotel Convention & Spa e Enotel Acqua Club, está sempre atento às novidades tecnológicas, visando oferecer mais facilidade aos seus hóspedes criou plataforma para fazer pré check-in. A ferramenta economiza tempo e garante agilidade no atendimento. O propósito é proporcionar o bem-estar do cliente, oferecendo facilidade no serviço.
Regina Biondi, Diretora de Novos Negócios do Enotel, afirma. “O Pré check-in foi desenvolvido pelo Enotel para atender aos clientes que nos solicitavam essa facilidade de preencher seus dados com antecedência, agilizando, assim, o processo de registro no hotel. Dessa forma, ao chegar no Enotel, o cliente precisa apenas assinar a ficha de registro”.
Além de contar com a tecnologia Facebook BOTS, um programa de computador desenvolvido para automatizar procedimentos com o objetivo de ajudar as pessoas. A rede também utiliza tecnologia de ponta para facilitar o contato com seus hóspedes, através da televisão instalada no quarto.
