O hotel Comfort Suites Londrina, situado em Londrina (PR) e administrado pela Rede Atlantica Hotels International, atingiu o índice de satisfação entre os clientes de 92%, considerado excelente pelo setor.
Para a Gerente Karla Souza, diversos fatores contribuem para este resultado. “Os clientes não são mais um. São tratados pelo nome, com pessoalidade, têm a vida facilitada frente a qualquer imprevisto e encontram inclusive pequenos mimos na hora de dormir, como o chá de boa noite, instituído pelo hotel e que tem agradado bastante nossos clientes”, comenta.
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