Booking.com divulga ganhadores do Guest Review Awards 2016
O Booking.com, site que conecta viajantes com ampla escolha de destinos para ficar, divulga hoje os nomes dos seus parceiros de hospedagem que proporcionam as melhores experiências a seus clientes com o prêmio Guest Review Awards 2016.
Com base em mais de 110 milhões de avaliações, 355.535 propriedades em 205 países e territórios estão sendo reconhecidas nesse ano, com a Itália (53.005), os Estados Unidos (24.761), a França (23.003), a Alemanha (18.221) e a Espanha (18.037) levando para casa a maior parte dos prêmios. O Brasil ocupa a 11ª posição (9784) em todo o mundo.
Aluguéis por temporada como apartamentos, casas e moradias estão liderando o topo da lista de propriedades que ganharam nota máxima na pontuação deste ano, constituindo mais de 70% das 486 acomodações. De acordo com uma pesquisa recente da Booking.com, 70% das pessoas dizem que eles têm os melhores momentos quando viajam para algum lugar em que podem se sentir em casa, com 59% compartilhando que gostam quando sentem uma conexão pessoal com seus anfitriões ou equipes do alojamento.
No Brasil, 9784 propriedades de todos os tipos receberam o prêmio e tiveram uma nota média geral de 8,6 em avaliações dos hóspedes. No país, os tipos de propriedades com mais prêmios foram, respectivamente, casas de hóspedes, hotéis e apartamentos. Como os viajantes estão cada vez mais à espera de uma experiência mais personalizada, uma equipe profissional e útil é de extrema importância para a grande maioria das pessoas (91%).
Remco van Zanten, Diretor mundial de serviços de parceiros da Booking.com, comentou: “Com mais de 110 milhões de avaliações de hóspedes na nossa plataforma, não só ajudamos os viajantes a encontrar as suas estadias perfeitas, como também capacitamos os nossos parceiros de alojamento para se manterem atualizados com as expectativas dos clientes, incluindo o que os viajantes apreciam mais sobre a sua propriedade, bem como o que pode potencialmente ser melhorado”.
Os 10 principais requisitos na hora da escolha das acomodações por viajantes globais:
| Uma cama confortável | 80% |
| Um visual pitoresto | 60% |
| Wi-Fi grátis | 52% |
| Bons artigos de higiene pessoal | 39% |
| Travesseiros macios | 35% |
| Ótimo menu de serviço de quarto | 28% |
| Chuveiro potente | 25% |
| Garrafa de vinho gratuita na chegada | 21% |
| Cabides e roupeiro | 17% |
| Iluminação agradável | 13% |
