O Diretor de Implantação da Accor para a América Latina, Paulo Mancio, acaba de ministrar a palestra “Processos de Obras e Implantações Accor” no 4º Fórum de Formação em Compras da rede, que segue acontecendo no Novotel Center Norte (SP). O executivo falou sobre os novos projetos da rede para os próximos anos e o investimento para a construção dos novos hotéis.
Mancio explicou as principais etapas da implantação, que tem início na fase de projetos, com planejamentos, reuniões com os investidores, apresentação de programas e projetos – até a obtenção do alvará de obras. Após nove etapas da fase de obras, a abertura só acontece com o termo definitivo, com laudos e documentações regulamentadas. “A participação dos nossos parceiros é fundamental para que todas as fases sejam concretizadas, e é importante que sigam as especificações da rede, para manter o padrão”, explica o diretor.
Para o cliente, o conceito e o cuidado deve ser o mesmo em todos os hotéis no mundo, e a fase de implantação deve atentar à esta padronização, que possui um grande impacto final. A elaboração e validação de protótipo junto ao investidor, segundo Mancio, é uma das etapas cruciais de todo o processo. “Tem um aspecto técnico também importante que é a vistoria de entrega de obras, feita por uma empresa homologada pela Accor. É quando fazemos a passagem para a área de operações”, destaca Paulo Mancio.
